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手机银行

  1. Q1:广发手机银行收费标准是什么?
    A1:

    2012-2014年期间,我行转账汇款(包括本行同城、本行异地、跨行同城、跨行异地)免收手续费。

  2. Q2:怎么关注微信银行
    A2:

    登录微信后,在微信框格下方点击“通讯录” →“添加” →“查找公众号”,在搜索框中输入“广发银行”微信号,添加关注即可使用我行微信银行服务。

  3. Q3:通过广发微信银行能办理哪些业务?
    A3:

    “广发银行”微信公众账号目前为您提供了额度查询、余额查询、账单查询、交易明细查询、动账提醒、信用卡还款、信用卡激活、理财查询、个人贷款查询、网点查询、优惠商户查询、办卡、开通手机银行、生活助手等服务,欢迎您添加我行微信账号进行查看。

  4. Q4:卡片的进出账是否有微信提醒?
    A4:

    若您已绑定我行微信,您的账户因刷卡消费、ATM取现、转账或交易等引起的卡片余额变动都会在微信对话框内显示相应的提醒。若您未能收到提醒,请在微信对话框内输入“开通动账提醒”重新开通即可。

  5. Q5:什么是“瞬时通”?
    A5:

    “瞬时通”是我行为客户提供的一种即时动账提醒服务,客户的广发卡与持卡人的手机绑定后,每一次刷卡消费、ATM提现、转账等银行在线授权,并实时引起卡片余额变化的交易,我行均即时通过手机短信通知持卡人,以便持卡人及时核对交易结果和账户变动的一种服务。

  6. Q6:如何办理瞬时通业务,瞬时通业务如何收费?
    A6:

    您可登录我行个人网银开通瞬时通服务:进入“安全中心-瞬时通知设置-账户变动通知”,开通信用卡账户变动通知即可。瞬时通业务分为信用卡和借记卡两种,借记卡收费标准为:单卡用户3/月,多卡用户5/月;信用卡单卡资费为3/月。

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