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业务详情


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1.多媒体自助终端业务

业务简介
  广发银行多媒体自助终端,集查询、卡口头挂失、存折补登、转账、信用卡服务、特色缴费服务于一体,您只需持有在我行开立的私人账户(定期账户除外),便可使用我行多媒体自助终端的各项服务。
业务特色
多媒体自助终端功能一览表:

多媒体自助终端功能

功能介绍

适用范围

账户余额查询

查询卡/存折余额

本行理财通卡、本行信用卡、活期一本通、活期储蓄存折

账户明细查询

查询卡/存折指定时间段内账户明细

本行理财通卡一户通、活期一本通、活期储蓄存折

还款交易查询

查询信用卡最近10笔交易

本行信用卡

活期交易查询

查询活期账户交易明细

本行理财通卡(一户通)、活期一本通

理财协议查询

查询理财协议

本行理财通卡(一户通)、活期一本通

定期交易查询

查询定期账户交易明细

本行理财通卡(一户通)、活期一本通

定期存款查询

查询定期存款明细信息

本行理财通卡(一户通)、活期一本通

贷款信息查询

查询贷款信息记录

本行理财通卡(一户通)、活期一本通

对公捷算查询

账户交易明细、卡交易明细、查询副卡清单

对公捷算卡

补登存折

补登存折未登项

活期一本通、活期储蓄存折

修改密码

修改本行卡密码

本行理财通卡(一户通)

卡口头挂失

银行卡的口头挂失

本行理财通卡(一户通)

特色缴费业务

北京地区公缴费、大连行行通缴费、广东电信代缴费等

代缴相关地区水电费、话费等,具体详询当地网点。

基金业务

投资收益查询、交易流水查询、定投申请查询、定投扣款明细查询、基金净值查询

本行理财通卡(一户通)

金融理财工具

存款利率查询、存款利息计算器、贷款利率查询贷款还款计划试算外汇汇率查询

无卡交易

电子现金

绑定账户充值电子现金余额、查询明细

本行或他行芯片卡(IC

手机银行/网上银行

签约开通手机银行/网上银行

本行理财通卡、本行信用卡

转账

本行借记卡转账、他行卡转账、本行信用卡转账活期转定期、定期转活期

本行理财通卡、本行信用卡他行卡

信用卡业务

信用卡还款、信用卡账单分期信用卡调额、账单查询、积分查询、交易查询已入账交易当日交易

本行信用卡

社保服务

修改密码、社保查询

社保存折补登(部分城市支持

社保芯片卡(IC卡)

申请条件
只要您拥有我行开立的私人账户(定期账户除外),无须填写任何表格、办理任何手续,便可享受多媒体自助终端提供的服务。
其他服务渠道
1.
查询:自动取款机、自动存取款机、个人网上银行、电话银行、营业网点。
2.
转账:自动取款机、自动存取款机、个人网上银行、电话银行、营业网点。
3.
补登存折:存折补登机、营业网点。
4.
口头挂失/密码修改:电话银行、营业网点。
温馨提示
1.
您的定期存折须到柜台进行补登。
2.
补打存折时请您翻至补打页,并平直放入存折补打口。
3.
在完成查询或卡片挂失操作后,请将页面返回至待机页面后离开,防止他人继续操作窥视您的账户信息

2. 存折补登机业务

业务简介
您只需持有在我行开户的活期储蓄存折、本/外币活期一本通存折,便可使用我行存折补登机对存折未登项进行补登,免除您柜台排队等候的困扰。
注:定期存折须到柜台进行存折补登。
业务特色
存折补登。
申请条件
只要您持有我行开户活期储蓄存折、本/外币活期一本通存折,无须填写任何表格、办理任何手续,便可享受存折补登机提供给您的服务。
其他服务渠道
补登存折:多媒体自助终端、营业网点。
温馨提示
1.
您的定期存折须到柜台进行补登。
2.
补打存折时请您翻至补打页,并将存折平直放入存折打印口。

3. 电子回单箱业务

业务简介
广发银行电子回单箱业务,为我行企业客户提供方便的回单领取、对账单打印、查询等服务。
申请条件
具体开办请到开户网点咨询。
其他服务渠道
对公业务:企业网上银行、营业网点。
温馨提示
您可致电我行24小时客户服务热线400-830-8003或前往我行电子回单箱所属营业网点获得最新信息。
业务特色
具体功能详见下表:

电子回单箱功能

功能介绍

适用范围

账户余额查询

查询选定账户余额

申请开通本行电子回单箱业务的对公客户

账户明细查询

查询选定账户指定时间段账户明细

打印对账单

前月、上月、本月或指定时间段对账单的打印

取回单

取走回单箱中回单

修改密码

修改回单箱操作密码

申请条件
具体开办请到开户网点咨询。
其他服务渠道
对公业务:企业网上银行、营业网点。
温馨提示
您可致电我行24小时客户服务热线400-830-8003或前往我行电子回单箱所属营业网点获得最新信息。