信用卡业务

投资者关系 | 网点及分行查询 | 人才招聘 | 联系我们 | 帮助中心 |
客服电话400-830-8003 信用卡95508
当前位置:首页  > 电子银行  > 自助银行  > 业务详情
查看各分行地址及联系电话

业务详情


信用卡业务

为您提供信用卡现金还款、跨行异名银联卡单笔还款及签约自动还款多渠道便捷还款业务。

1.现金还款

使用"本行信用卡账号""持本行信用卡",实现"无卡""有卡"现金还款功能。
适用范围:本行信用卡
适用设备:CRS
无卡现金还款操作流程:

有卡现金还款操作流程: 

 

2. 借记卡还款

支持所有银联卡向我行及17家其他银行(光大、华夏、平安、兴业、中信、浦发等)信用卡还款,还本行信用卡免手续费,还他行信用卡是否收费、具体费率请咨询发卡行。
适用范围:本行及他行信用卡
适用设备:ATMCRS多媒体自助终端
操作流程1:(ATMCRS设备)

他行信用卡流程

还本行信用卡流程:


操作流程2:(多媒体自助终端)  

3. 签约自动还款

支持银联签约还款,银联签约还款是指广发信用卡绑定同名下的借记卡,实现账单自动转账还款,还款免收手续费。
支持签约功能借记卡发卡银行包括:广发银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、民生银行、光大银行、兴业银行、浦发银行和平安银行(含原深圳发展银行)。
需在还款到期日前2个工作日完成签约,否则将在下期账单生效;系统将在信用卡账单"本期还款到期日"前一天21:00按客户所选择的还款方式从绑定的借记卡中扣除相应的金额,并于本期还款到期日当日偿还信用卡欠款,请保证借记卡卡内资金足额。
适用范围:本行信用卡
适用设备:ATMCRS多媒体自助终端
使用他行借记卡签约
操作流程1:(ATMCRS设备) 


 


操作流程2:(多媒体自助终端)

使用我行借记卡签约
操作流程1:(ATMCRS设备)

操作流程2:(多媒体自助终端)


为方便客户使用,ATMCRS、多媒体自助终端同时也支持银联还款签约后的解除(即解约功能),客户可参照上述操作流程办理。

4. 账单分期

支持本行信用卡持卡人对已出账单办理分期还款,持卡人可根据自己的资金情况,灵活选择分期还款期数(包括6期、12期、18期、24期)。
适用范围:本行信用卡
适用设备:ATMCRS多媒体自助终端
操作流程:

方便客户一站式完成分期业务除了从主交易页面进入,在现金还款、借记卡还款业务中,同样可进入账单分期,参考上述操作流程办理。

5. 要借款

支持本行信用卡客户申请财智金业务,持卡人可根据自己的需要申请借款金额。

适用范围:本行信用卡。

适用设备:ATMCRS

操作流程: