如果遗忘了网银登录密码该怎么办?需要到柜台办理吗?

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  • Q1:如果遗忘了网银登录密码该怎么办?需要到柜台办理吗?
  • A1:
  • 您可到柜台重置密码,也可在网银登录界面点击“忘记密码”办理密码重置,流程如下:

    1)持有Key盾客户可通过Key盾重置个人网银登录密码。

    2)信用卡客户可通过信用卡预留手机号验证方式重置个人网银登录密码。

    3)未持有Key盾的储蓄客户需前往网点重置个人网银登录密码