关于广发银行系统升级服务暂停的公告

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广发公告


关于广发银行系统升级服务暂停的公告

尊敬的客户:

为给您提供更加优质的金融服务,我行计划于201618日至110日进行全面系统升级,自119时起将暂停办理部分业务,并于1119时全部恢复,请您根据自身需求做好用卡和资金安排,具体停业安排如下:

类型

服务暂停内容

服务暂停时间

转账业务

个人网银、手机银行的手机号转账业务

119:00

个人网银、手机银行、24小时智能银行的超级收款业务;

电话银行的同名转账业务

1721:00

北京、上海、武汉、南京、淮安、杭州、宁波、四川、昆明、深圳、汕头、肇庆、江门、湛江的同城转账缴费业务

1814:30

电子支付平台(商户版)、个人网银、手机银行的单笔和批量转账业务、超级网银签约、资金归集等业务;

ATMCRS、多媒体自助终端的捷算通卡对外转账业务;

营业网点的对外转账业务

1815:30

开户业务

薪管家代发工资开户协议签订

119:00

借记卡、捷算通卡的补卡及换卡业务

1520:00

新开户、客户信息变更(含24小时智能银行)

1721:00

网络金融业务

月光宝盒、有米直销银行、无限城等网络金融业务;

暂停与所有第三方开展的合作业务

1614:00

E+盈(途牛、广发盈)

1721:00

信用卡

业务

自动转账签约业务

1621:00

拉卡拉还款业务

1722:00

预借现金、万应金业务

1800:00

超级网银还款业务;他行网银还款业务

1815:30

支付宝、财付通还款业务

1817:30

贷款业务

个人贷款在线申请业务(E秒贷);

24小时智能银行的个人贷款放款业务

1721:00

个人、企业贷款放款业务;小企业手机银行随借随还业务

1811:30

个人、企业所有贷款业务(查询、放款、还款等)

1818:00

理财业务

个人、企业理财产品签约和风险测评;

企业理财产品购买

1721:00

基金的认购、申购、定投、赎回等业务

1814:50

新版智能金的签约、申购、赎回业务

1820:00

个人网银、手机银行的贵金属出入金业务

1821:00

支付业务

我行卡在本行POS机刷卡交易以及拉卡拉、艺龙等第三方交易

1721:00

网上支付、直付和快捷支付业务;个人网银、手机银行等渠道的生活缴费与手机费充值等支付业务

1817:30

借记卡、医保卡刷卡交易

1822:00

柜台及电子银行服务

现金管理业务

1811:00

企业网银、企业手机银行、小企业手机银行、在线贸融通、银企直联等电子渠道所有业务

1812:00

电子支付平台(商户版)、广发电子商城、smart购等电子渠道所有业务

1817:30

ATMCRS、多媒体自助终端、24小时智能银行

1819:00

个人网银、手机银行、微信银行、电话银行、短链接、上行短信等电子渠道所有业务

1822:00

各营业网点所有业务

199:00

其他业务

广东省、广州市的ETS扣税业务;深圳当地扣税业务

1812:00

同城实物票交提出业务

1813:00

支票兑付业务

1816:00

温馨提醒

1201619日,信用卡广发基金自动还款将调整至110日进行扣款、本行自动转账还款将调整至18日进行扣款;

2、个人贷款还款日为1891011日的客户请于2016172200前确保当期月供款项已存入还款卡中;

3、个人网银和手机银行执行日期为201618910日的转账计划和资金归集计划将暂停,请客户及时关注并手工办理转账或归集交易。

对可能给您带来的不便,我们深表歉意,衷心感谢您对我们工作的体谅及宽容,我们期待系统升级之后的全新服务会带给您焕然一新的用户体验。

感谢您一直以来对广发的关注与支持!

特此公告。

广发银行股份有限公司

二〇一五年十二月十八日