中山分行在中山日报、中山商报2016中山银行业文明规范服务
中山分行在中山日报、中山商报2016中山银行业文明规范服务五星级网点评选中荣获“文明规范服务五星级网点奖”等三个奖项
5月31日,由《中山日报》、《中山商报》主办的2016中山银行业文明规范服务五星级网点评选结果揭晓,我行彩虹支行荣获“文明规范服务五星级网点奖”、石岐支行荣获“财富管理示范网点奖”、沙溪支行荣获“特色经营示范网点奖”三个奖项。
截至2016年2月底,中山市银行网点共有650家,已经成为和谐中山和城市文明的重要窗口之一,在服务社会经济发展和百姓生活方面发挥了重要作用。
为满足客户多元化需求,顺应社会发展趋势,提高银行经营效益,近年来,我行营业网点已经从基础设施、业务流程、金融产品和运营管理等各个方面进行大胆创新变革,已经形成了一批代表我行形象旗舰网点或特色经营网点,渐渐成为银行服务品质水平的一个衡量标准。
本次的评选是参照中国银行业协会的“百佳”、“千佳”的标准,同时融入中山本土特色元素,经过网点申报、记者体验、微信投票等多个环节,根据不同的标准推出文明规范服务五星级网点、特色经营示范网点、科技创新示范网点、财富管理示范网点四个奖项。
此次获奖的彩虹支行、石岐支行、沙溪支行,在大胆创新变革、流程再造,服务质量、待客环境、业务能力等综合指标方面表现优秀,均能作为典范;通过这次五星网点评选,也是为我行参与中国银行业协会评选“百佳”、“千佳”网点“打头阵”,希望获奖支行再接再厉,以此次获奖为契机,不断增强核心竞争力,全力推动支行业务快速发展。