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Q1：网银和手机银行一样吗？怎么开？

A1：
个人网上银行和手机银行是分别适用于电脑、手机（或平板电脑）的两种不同业务，为了充分保障您的资金安全，我行个人网上银行和手机银行需分别开通。方法如下：
一. 个人网上银行
1.使用电脑浏览器打开我行官方网站（www.cgbchina.com.cn），点击左上方个人网银“登录”按钮，按照页面提示填写各项信息，即可办理开通。
二. 手机银行
1.打开广发手机银行，点击“我的>登录后体验更多服务”进入登录页面，点击下方的“快速注册”办理开通手机银行。
三. 您也可以携带个人有效身份证件和我行银行卡/存折，亲临我行营业网点向我行工作人员咨询并现场办理开通网银和手机银行。如果您尚未办理广发卡或者存折，只需携带您的有效身份证件即可。