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2018年

    2018

    • 2018年1月广发信用卡与CBA强强联合,推出CBA官方联名信用卡。通过与体育大IP的合作以及品牌之间的深度联合,为广大篮球迷打造专属产品和权益,以健康、时尚、有爱的生活理念再次升级消费体验,助力推动我国体育事业的发展。
    • 2018年3月,广发银行打破传统信用卡产品模式,推出国内第一张“非信用卡”的产品——ONE卡。在业内率先提出“去产品化”的概念,推出“一张卡+个性化权益平台”的新型产品模式。ONE卡信用卡作为第一张无固定权益的信用卡,打破一直以来信用卡产品功能和权益相对固定的形态,并通过大数据分析客户画像,向客户个性化推送权益营销。消费者不用再为享受多种权益组合办理几张信用卡,一张“ONE卡”即能满足同一个人不同人生阶段的个性化需求。
    • 2018年6月,广发信用卡中心在中国信息协会主办、信息化观察网承办的“2018(第三届)中国网络信息安全峰会”上凭借信息安全管理体系和业务连续性管理体系双体系运行的成功实践经验,在众多参评的机构中脱颖而出,荣膺“2018中国网络信息安全值得信赖品牌奖”及“中国信用卡业务信息安全创新奖”。广发信用卡中心用科技带来的业务创新和安全保障,打造自己的独特竞争优势,树立业内信息安全值得信赖的品牌。
    • 2018年6月,业内首家宣布全卡全免外汇交易服务费,助力客户体验再升级。广发信用卡积极践行国家金融开放政策,业内首家宣布全卡全免外汇交易服务费,真正做到“一张卡,国内国外无差别使用”。此举解决了长期以来居民境外消费的一大痛点,从服务入手进一步刺激消费需求,用普惠金融助力新时代消费升级。
    • 2018年6月,深入推进金融科技创新,推出“即发、即享、即惠”的场景发卡模式。广发信用卡革新传统发卡模式,结合先进的人脸识别、电子签名等技术应用,将获客、申卡、审批、激活、消费等环节一站式打通,客户从申卡到审批再到使用该卡享受优惠,最快只要3分钟。
    • 2018年9月,品牌年轻化战略升级,首创二次元形象代言人“小发羊”,用人格化形象与新世代沟通。作为一只外观时尚的萌物,小发羊拥有多项潮流标签,如跨界控、科技控、精致SHEEP等,与年轻人崇尚精致生活、追求科技、跨界等特质一致,能够和年轻人快速建立天然的情感联结,获得情感认同和共鸣。广发信用卡中心依托年轻化战略(小发羊IP建设案例)荣获由21世纪经济报颁发的2018年度品牌建设信用卡奖。
    • 2018年10月,广发希望慈善基金慈善中国行走进四川。2018年是广发希望慈善基金迎来成立十周年,广发希望慈善基金全面升级,十年风雨兼程,共募集善款8000多万元,直接资助1.6万多名寒门学子上学或疾病救治,通过希望厨房、快乐亲情屋等项目改善16万多名孩子的学习和生活环境,捐赠项目已遍及中国各省。十年蓄力,希望基金从公益营销项目成长为支持广发银行、广发信用卡品牌建设的载体,从捐赠平台发展为汇聚多方合力的志愿服务平台,从捐款捐物拓展到发展“奉献、有爱、互助、进步”精神的志愿服务平台。
    • 2018年12月,首笔欺诈拦截交易机制和反欺诈模型获得银保监会辖下银行业信息科技风险管理高层指导委员会银行业信息科技风险管理课题研究二类成果。信用卡反欺诈业务以AI智能科技引领行业潮流,业内首次引用首笔欺诈交易拦截机制和机器学习反欺诈模型,精确打击欺诈交易。项目效果显著,2018年已为我行拦截上百万的首笔欺诈损失,欺诈案件止付精准率提升一倍,每年减少信用卡拒绝交易高达22亿元,开启欺诈防控新时代。