关于疫情防控时期广发银行增值服务调整的公告

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广发公告


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关于疫情防控时期广发银行增值服务调整的公告

尊敬的客户:

为全力配合政府做好疫情防控工作,切实保障客户的利益,即日起广发银行将对广发荟增值服务进行如下调整:

一、由于各地电影院、汽车保养服务网点的恢复营业时间待定,为避免影响客户使用,对已兑换且在有效期内未使用的电影票、汽车保养券等电子券产品,我行将按兑换时间先后顺序,分批为客户作废并退回相应积分(兑换时对应的积分),同时将退回的积分有效期延长至2020630日。预计在331日之前完成积分回退,积分返还请留意短信。

二、特殊时期各地物流将优先安排救援物资的驰援,受此影响,普通物流将出现延期或停滞状态。2020118日(含)起成功兑换的实物礼品,将于210日后开始进行投递和派送,派送时间或会延迟,请密切留意物流短信。

三、其余在架增值服务可正常兑换,服务内容及使用注意事项以所在城市供应商实际可提供的为准,请客户使用前查询、了解,避免影响使用。

如有任何疑问,可拨打我行客服电话400-830-8003或咨询您的理财经理。

特此公告。

                                         广发银行股份有限公司

                                     二〇二〇年二月十八日