关于我行武汉分行疫情期间个人贷款客户征信权益保护的公告

尊敬的客户：

为全力支持疫情防控工作，我行武汉分行对银发〔2020〕29号文定义的四类人群，2020年1月20日前未逾期且在1月20日（含）至4月30日（含）期间有还款计划的个人贷款客户，无需主动申请，我行主动为其设置征信权益保障期至4月30日止。客户在保障期内新发生的逾期记录我行暂时不报送。

如您属于此类客户，在4月30日（含）前结清此前的逾期贷款，且在6月30日前配合提供当地监管要求的四类人群证明材料的，我行将以正常还款补报您保障期内缓报的征信记录。若您未按时结清此前的逾期贷款或者无法提供上述相关证明材料的，将无法享受上述征信权益保障政策，我行以您实际还款情况补报其此前缓报的征信记录。

以上内容最终解释权归广发银行所有。如有疑问，请咨询客户经理，或致电400-830-8003，我行将安排客户经理提供服务。

特此公告。

                                         广发银行股份有限公司

                                           二〇二〇年三月五日

注：四类人群，指因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群。