关于广发银行部分服务暂停的公告

当前位置:首页   >  关于广发   >  广发公告
热线电话

广发公告


字号:      

关于广发银行部分服务暂停的公告

尊敬的客户:

为给您提供更加优质的金融服务,我行将于2024517日至518日对系统进行维护,维护期间我行系统以下业务将受到影响:

一、51721时至5187时,我行广发商城业务暂停。

二、5180时至2时,我行发现精彩APP的精彩头条、资讯搜索、公告专区、主题中心业务暂停。

三、518030分至3时,我行以下业务暂停:

1.手机银行“我的理财”、“我的资产”、“记账本”、“资产配置”、“交易明细”、“转账记录查询”、“会员中心”、“账户查询”等查询业务等存在数据延迟。

2.个人网银“我的资产/我的负债”、“交易明细”、“转账记录查询”、“我的保险”、“我的大额存单”、“我的理财”等查询业务存在数据延迟。

3.发现精彩APP“我的资产”、“我的-理财”、“我的-发哒钱包”、“金融-理财”查询服务存在数据延迟。

4.企业网银 “电子回单查询”、“账户明细查询”等查询业务存在数据延迟。

四、5181时至330分,我行95508信用卡热线暂停自助语音服务,仅保留人工咨询类服务功能。

五、51720时至5187时,我行储蓄卡和信用卡业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。

请您提前妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,敬请谅解,详情请咨询我行24小时客服热线400-830-8003和信用卡专线95508

特此公告

广发银行股份有限公司

二〇二四年五月十四日